Les frais de livraison sont offerts à partir de 300€ d’achat (hors accessoires) !

La société Plan Clim, livre uniquement en France métropolitaine et La Corse et ce après le paiement de la commande, et du CERFA d'assemblage avec un professionnel détenant la "Capacité à manipuler les Fluides Frigorigènes" selon la réglementation en vigueur pour les produits contenant du Gas Frigorigène (La société Plan Clim, ne peut ni ne pourra livrer la marchandise sans réception du CERFA d'ASSEMBLAGE). Ceci s’applique si le client ne souscrit pas à la mise en service proposée sur notre plateforme planclim.fr 

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison complété de votre numéro de téléphone que vous avez indiqué au cours de la commande sur notre site. 

La livraison s'effectue devant le domicile du client : maison ou au pied de l'immeuble. 

Le délai moyen de la livraison de la commande sera communiqué au client, à l’adresse électronique que le client aura communiqué lors de son inscription. 

La réception du ou des colis doit être effectuée en présence du livreur et doit être systématiquement vérifiée dans son ensemble avant de signer et valider le bon de livraison, la société Plan Clim conseil fortement d’ouvrir les colis en présence du livreur et d’y contrôler tout son contenu. 

Une fois la vérification faite, le client doit indiquer sur le bon de livraison par écrit accompagné de sa signature toute anomalie constatée concernant la livraison, le client à le droit de se voir refuser la livraison, si les colis lui semblent endommagé, la société Plan Clim recommande fortement de ne pas accepter la marchandise si le colis est réellement endommagé. 

En cas de non-respect de la procédure, le client engage sa propre responsabilité. 

Depuis 2016, la loi F-GAZ n'autorise plus le particulier à faire la mise en service par lui-même.

Il est donc obligatoire de faire appel à un professionnel agrée titulaire de l’Attestation de capacité à la manipulation des fluides frigorigènes pour effectuer la mise en service de votre climatiseur.

Les mises en service proposés sur notre site internet sont exclusivement
pour les clients qui feront l’achat de leur climatiseur sur PlanClim.com

La société Plan Clim est en partenariat avec des techniciens frigoristes qualifiés du Groupe d’Engie Homes Service, anciennement GDF-Suez, afin de garantir à son client une mise en service sérieuse et de qualité.

 Engie Home Service intervient pratiquement dans toute la France et Corse.

Optez pour la tranquillité, En réalisant la mise en service proposée par la société Plan clim, cela vous permet aussi d’ouvrir un droit à un an de garantie pièce et M/O et cela à compter du jour de la réalisation de votre mise en service par le groupe ENGIE HOME SERVICE.

A la fin de cette garantie, le client pourra souscrire à un contrat de maintenance annuelle qui vous sera automatiquement proposé par le groupe ENGIE HOME SERVICE.

Rappel de Garantie : 5 ans compresseur / 3ans pièces pour la plupart des marques.

Cout d’une mise en service : A partir de 299€ TTC (voir tableau ci-dessous)

Si le client dispose de son propre installateur agrée, il est dans l’obligation de faire parvenir à la société Plan Clim le Cerfa d’assemblage signé et tamponné

Télécharger le Cerfa d’assemblage

1. La commande :

Avant toute commande sur le Site, le client doit créer un compte sur le Site Plan Clim. La création du compte est validée une fois que le client a prit connaissance et a coché la case vierge « J’ai lu et j’accepte les CGV du Site ».

Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa commande. A défaut de renseignement, la société Plan Clim ne pourra tenir compte de votre commande.

Avant la validation de la commande , le client doit s’assurer qu’il a souscrire à la mise en service proposée sur le site Plan Clim, dans le cas bien sûr, que le client souhaite réaliser la mise en service dès son équipement avec le groupe Engie Home Service.

2 Prise de rendez vous pour la réalisation de la mise en service :

Une fois la commande payée et validée par la société Plan Clim, elle transmet les coordonnées du client au groupe d’ENGIE HOME SERVICE, qui rentrera en contact téléphonique avec le client, afin de convenir d’une date de rendez vous pour réaliser la mise en service des équipements que le client aura acheté à la société Plan Clim.

3. Ce que le client doit faire avant le passage du professionnel pour la mise en service, en respectant les étapes indiquées ci-dessous :

• Fixation de la platine de l’unité intérieure et le support du groupe extérieur.
• Percer les passages de liaisons frigorifiques, câbles et évacuations des condensats.
• Mise en place de goulotte si nécessaire.
• Passage des liaisons frigorifiques, électrique et tube de condensat.
• Cintrer les liaisons frigorifiques.
• Mise en place des unités intérieures et extérieures sur les supports.
• Effectuer les raccordements électriques.
• Raccorder l'évacuation des condensats et tester l'écoulement (ou la pompe de relevage le cas échéant).
• Boucher les extrémités de vos liaisons frigorifiques avant de faire les passages (aplatir l'extrémité et plier le cuivre puis le scotcher pour empêcher l'entrée de l'humidité et de différentes impuretés).
• Vérifier les diamètres des liaisons et des sorties du groupe ainsi que la présence du/des réducteurs.
• Boucher les percements avec du silicone ou de la mousse expansive.

Vous avez des questions ? Besoin de conseil pour réaliser votre installation ?

Ne vous en fait pas nos techniciens sont à votre écoute et disponible pour vous expliquer le bon déroulement de votre installation. N’hésitez pas à nous contacter

4. Conditions à respecter pour que la mise en service soit effectuée par notre partenaire :

• L'installation doit être effectuée dans le respect des spécifications d'installation indiquées dans les manuels techniques du fabricant pour chaque équipement, à défaut de quoi la garantie serait inapplicable.
• Les unités extérieures doivent être accessibles à hauteur d'homme : Sur une surface stable et plane de 2m2 (dalle de béton, terre, gravier etc.) : < 1.80 du sol (au haut de l'unité extérieure), dans le cas échéant le préciser lors de la prise de rendez-vous avec le technicien.
• L’accessibilité aux équipements doit être facile, sans appareils spécifiques et avec des accès sécurisés.
• Les raccordements électriques doivent être conformes à la norme NF C15-100*

Attention, si votre installation n’est pas conforme et que la mise en service est impossible, un forfait vous sera facturé de 210€ TTC.

5. Ce que le technicien effectuera lors de son passage :

• Raccordement du circuit frigorifique (dudgeonnage)
• Mise sous pression d’azote
• Contrôle du raccordement et de la protection électrique suivant la norme NF C15-100*
• Contrôle d’étanchéité du circuit réfrigérant
• Test de pression du fluide
• Tirage au vide
• Appoint éventuel de charge dans la limite de 500g
• Contrôle de l’évacuation des condensats
• Paramétrage de la régulation Zone Contrôle
• La mise en service
• Test de fonctionnement en chaud et en froid
• Rédaction du certificat annuel d’étanchéité

* La norme française NF C 15-100 réglemente les installations électriques en basse tension en France. Elle porte plus précisément sur la protection de l'installation électrique et des personnes, ainsi que sur le confort de gestion, d'usage et l'évolutivité de l'installation. Elle traite de la conception, de la réalisation, de la vérification et de l'entretien des installations électriques alimentées sous une tension électrique au plus égale à 1 000 volts (valeur efficace) en courant alternatif et à 1 500 volts en courant continu.

GRILLE TARIFAIRE DE MISE EN SERVICE :